La nueva tercera edad: Conectada, informada y cada vez más influyente

• En el Día Mundial de los Abuelos, Kantar IBOPE Media revela que el 69% de las personas mayores ha comprado por internet en el último año y que plataformas como Netflix y YouTube son parte de su rutina diaria.

El 20% de la población chilena son abuelos y, lejos de lo que se podría pensar, este grupo muestra altos niveles de conectividad e interacción online. Incluso muchos de ellos superan los 60 años. Así lo reveló el estudio Target Group Index (TGI) Digital View de Kantar IBOPE Media, en el marco del Día Mundial de los Abuelos.

Según el reporte, el 69% de los abuelos ha realizado compras online en los últimos 12 meses, destacando ítems como comida para llevar (23%), mercadería (22%), artículos tecnológicos como teléfonos o accesorios móviles (15%) y electrodomésticos (13%). Además, el 82% declaró haber buscado información en internet antes de concretar alguna compra.

“Existe una falsa percepción de que los adultos mayores están desconectados de lo digital, pero la realidad es muy distinta. Muchos se digitalizaron durante la pandemia y hoy integran la tecnología en su vida diaria. De hecho, la economía silver está jugando un rol cada vez más relevante en la industria, son un segmento que no solo crece en número, sino también en influencia”, comentó Ignacio Mirchak, Country Leader de Kantar IBOPE Media en Chile.

En el ámbito del ocio, las actividades preferidas por los abuelos incluyen escuchar música (59%), salir a caminar (49%) e ir a la playa o cocinar (ambas con un 40%). También hay un creciente interés por otro tipo experiencias, más de la mitad (56%) ha seguido algún evento deportivo durante el último año, y un 31% ha asistido a espectáculos en vivo, lo que evidencia una vida social y cultural activa.

Los datos revelan que el entorno digital ya es parte de su rutina. El 70% de los abuelos ha consumido contenido en plataformas de streaming en los últimos seis meses, con Netflix (49%), YouTube (34%) y Disney+ (27%) como principales opciones. Y aunque se han adoptado a las nuevas tecnologías, hay hábitos que se mantienen firmes, el 84% sigue viendo televisión, el 66% escucha radio y el 50% lee periódicos.

“Lo digital no viene a reemplazar lo que ya existe, sino a complementarlo. En el caso de los adultos mayores, vemos una convivencia clara entre medios tradicionales y plataformas digitales, lo que refleja una adaptación progresiva, pero sin perder sus hábitos de siempre”, explicó Mirchak.

A medida que la esperanza de vida aumenta y la población envejece, la figura del abuelo adquiere nuevos matices: es activa, informada y digitalmente integrada. Para la industria del marketing y los medios, esto implica adaptar las estrategias de comunicación, derribar estereotipos y generar experiencias relevantes para un segmento que ya no es solo espectador, sino protagonista.

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