Nuevo auge de los trenes en Chile: Biometría SmartCheck puede agilizar flujo de pasajeros

Los trenes están de vuelta, y no solo mediante antiguos recorridos que mediante su reactivación han vuelto a unir distintas localidades del país, sino que también a través de proyectos para nuevas vías, algunas de las que podrían estar operativas desde el año 2030 de acuerdo con el Programa Trenes para Chileⁱ. La tecnología desarrollada por iProov, ayuda a acelerar el proceso de viajes en tren.

De esta forma, el nuevo sistema incrementaría considerablemente los 14,2 millones de pasajeros que -sin considerar servicios como Metro de Santiago-, semestralmente usan este medio de transporte a lo largo del paísⁱⁱ.

Pero este crecimiento explosivo del ferrocarril no solo traerá beneficios a millones de personas, sino que también planteará desafíos, y uno de los más relevantes es el de facilitar un flujo ágil y acelerado de pasajeros, en andenes y estaciones intermodales.

Y una de las tecnologías más vanguardistas que podría ser replicada en Chile acaba de ser lanzada en el Reino Unido, mediante un sistema llamado SmartCheck, desarrollado por iProov, un proveedor global de soluciones biométricas, que con un registro facial rápido y sin contacto, permite al pasajero tener un solo control en lugar de dos, para viajar al resto del Viejo Continente a través del Eurotúnel.

Específicamente, el servicio ferroviario internacional de alta velocidad, Eurostar Group, que conecta el Reino Unido con Europa continental, cuenta con este nuevo sistema en la estación St. Pancras de Londres, desde el pasado 18 de julio.

Andrew Bud, fundador y director ejecutivo de iProov, afirma que “la implementación de SmartCheck en el check-in Business Premier de Eurostar en London St. Pancras es importante porque demuestra claramente cómo se puede usar la tecnología biométrica facial para administrar el control fronterizo de una manera más inteligente y eficiente, para beneficiar tanto a las organizaciones como a los pasajeros a escala. Al crear un corredor biométrico, estamos alejando los controles de seguridad de la estación, ahorrando tiempo y espacios valiosos en la frontera, agilizando el proceso de abordaje, dando paso a uno mucho más rápido, más conveniente, menos concurrido y estresante, pero aún más seguro».

Con SmartCheck, los pasajeros pueden pasar por un solo control de pasaporte en lugar de dos. SmartCheck permite a los pasajeros Business Premier y Carte Blanche de Eurostar ahorrar tiempo y evitar las colas para los controles de entradas y de salida de la frontera del Reino Unido por parte del personal de Eurostar en la estación, al inscribir de forma segura su billete, pasaporte y rostro antes de viajar, utilizando sus dispositivos móviles cuando sea conveniente. El resultado es una experiencia de viaje segura, sin contacto y sin boletos que mejora el viaje general del pasajero.

Un sistema de este tipo, que podría ser replicado en Chile tanto para viajes internos que requieran un control de ticket simple y rápido, así como eventuales viajes internacionales -dependiendo de la activación de rutas-, permite, por ejemplo, que el usuario pueda descargar la aplicación SmartCheck iProov.me desde Apple Store o Google Play en su smartphone. Antes de viajar, el pasajero usa la aplicación para escanear su documento de identidad y verificar su rostro junto con sus boletos usando su dispositivo móvil.

En el caso de Eurostar, este nuevo sistema permite a los pasajeros acelerar los procesos previos al embarque en la estación al avanzar a través de un corredor SmartCheck dedicado con su punto de control biométrico facial de paso. Esta ruta rápida y sin contacto reemplaza los procesos existentes de registro en las puertas y automatizaría un control manual de salida.

Acerca de Eurostar Group

• Iniciada en septiembre de 2019, la alianza propuesta entre Eurostar y Thalys, recibió la aprobación de la Comisión Europea a finales de marzo de 2022 dando lugar al holding Eurostar Group el 1 de mayo de 2022.
• Eurostar Group es propiedad de SNCF Voyages Développement (55,75%), CDPQ (19,31%), SNCB (18,50%) y fondos gestionados por Federated Hermes Infrastructure (6,44%).
• El holding tiene su sede en Bruselas y posee el 100 % de las acciones de Eurostar International Limited (Eurostar) y THI Factory SA (Thalys), que siguen siendo empresas ferroviarias de pleno derecho y tienen su sede en Londres y Bruselas, respectivamente.
• La ambición es proporcionar una alternativa atractiva al transporte por carretera y aéreo y acelerar el cambio modal de 19 millones de pasajeros transportados en 2019 a 30 millones dentro de 10 años.
• La nueva entidad ofrecerá la mayor red internacional de alta velocidad de Europa Occidental y se ha fijado el objetivo de desplegar una ambiciosa política medioambiental en los próximos años.

Acerca de iProov

iProov proporciona soluciones de autenticación biométrica facial basadas en la ciencia a gobiernos y empresas de todo el mundo. El conjunto de soluciones biométricas multidimensionales de la compañía permite a las organizaciones ofrecer incorporación y autenticación remotas para un acceso digital y físico seguro y sin esfuerzo. Utilizado por organizaciones como la Oficina de Impuestos de Australia, GovTech Singapur, ING, Rabobank, UBS, el Ministerio del Interior del Reino Unido, el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido, la tecnología de verificación biométrica facial iProov del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. proporciona los niveles más altos de garantía de identidad junto con una experiencia de cliente insuperable. iProov Biometric Solutions Suite está protegido por iProov Security Operations Center (iSOC), un servicio de gestión de amenazas activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. iProov fue reconocido como líder en innovación por el analista de la industria KuppingerCole, en el informe Leadership Compass, Providers of Verified Identity 2022. En 2023, iProov fue incluido en la Guía del comprador para pruebas de identidad de Gartner. Para obtener más información, visite www.iproov.com o síganos en LinkedIn o Twitter.