Ventas navideñas ¿Están preparadas las tiendas oscuras para el peak de conexiones?
A poco tiempo de una de las fechas más esperadas del año, no solo por los niños, sino también para el Retail y la Logística, surge una pregunta clave ¿Cuál es la velocidad mínima de internet con que debieran contar estos sectores para superar esta época sin contratiempos?
Durante la temporada previa a Navidad, no solo las ventas aumentan, sino que también el tráfico en Internet y muy especialmente en sectores de retail, tiendas oscuras y logística, sectores en que el incremento puede ser de hasta 50% en comparación con otras épocas del año.
Para enfrentar este desafío, Netline, empresa chilena con más de 28 años innovando en telecomunicaciones, estima que para satisfacer la demanda por adquirir productos online, las empresas del rubro debieran tener contratado al menos 1Gbps de velocidad.
“En algunos casos, incluso se requieren hasta 10Gbps, dependiendo de la escala y necesidades específicas, teniendo siempre muy en cuenta que cualquier interrupción en la conexión, alta latencia o un cuello de botella por falta de velocidad, puede repercutir directamente en las ventas, y por eso cada vez son más las empresas que buscan un servicio de Internet Dedicado, Simétrico e Inalámbrico”, explica Víctor Opazo Carvallo, Gerente General de Netline.
Además, esta tecnología inalámbrica se ha posicionado como una solución eficaz ante problemas de conectividad cada vez más frecuentes que afectan incluso a zonas urbanas, como el robo de cables, que hasta hace un tiempo sumaba un equivalente de 700 kilómetros.
“Este tipo de problemas no solo afectan las ventas inmediatas, sino que también las futuras, ya que sin duda una intermitencia o caída de la red impacta en la experiencia de compra de los usuarios, generando tiempos de respuesta más lentos”, agrega Víctor Opazo.
En ese sentido, Netline recomienda contar con un servicio de Internet Dedicado Inalámbrico vía microondas, lo que permite tener conexiones de alta velocidad -10Gbps o más- y baja latencia. Asimismo, sugiere implementar Redes Privadas Virtuales (VPN) y conectividad segura, para garantizar la confidencialidad de los datos y un servicio confiable durante la temporada más exigente del año.