Hasta el pago más chico se digitaliza: Transacciones bajo $500 se duplican

  • Un análisis de Klap muestra que el promedio de transacciones mensuales por comercio pasó de 311 a 355, mientras que las transacciones digitales inferiores a $500 se duplicaron.

Los pagos digitales continúan ganando espacio en las compras cotidianas y esta tendencia también se observa entre comercios pequeños. Según un análisis de Klap, empresa de adquirencia y medios de pago, los comercios analizados registraron un aumento en el número de pagos digitales realizados en los últimos dos años.

El estudio compara el comportamiento individual de los comercios Klap Micro activos entre abril de 2024 y abril de 2026, permitiendo observar la evolución de los pagos digitales por comercio de manera independiente de los cambios en el tamaño de la base. Los datos muestran que el promedio de transacciones mensuales por comercio pasó de 311 a 355, lo que representa un crecimiento de 14,1% en dos años.

“Estos resultados muestran cómo los pagos digitales se están consolidando también entre los pequeños comercios y negocios de barrio. Hoy vemos consumidores mucho más habituados a pagar digitalmente, incluso en compras de bajo monto, incorporando este tipo de pagos cada vez con mayor frecuencia en sus compras cotidianas”, comenta Tatiana Neut, subgerente de Marketing de Klap.

Las compras de menor monto también se digitalizan

Entre abril de 2024 y abril de 2026, las transacciones digitales inferiores a $500 por comercio se duplicaron. El crecimiento también se observa en los tramos de $500 a $1.999, donde las transacciones por comercio aumentaron entre 20% y 28% en el período, reforzando la expansión de los pagos digitales hacia compras cotidianas de menor valor.

“Uno de los cambios más interesantes que estamos viendo es que la digitalización ya no ocurre solamente en compras de mayor valor. Hoy incluso los pagos más pequeños se están realizando de manera digital, mostrando cómo este hábito se ha ido incorporando también en las compras cotidianas”, agrega Neut.

La digitalización se extiende a lo largo del país

El avance de los pagos digitales tampoco se concentra exclusivamente en Santiago. El análisis de Klap muestra que la frecuencia diaria de transacciones por comercio aumentó en prácticamente todas las regiones consideradas, aunque algunas registraron crecimientos especialmente significativos.

La Región de Valparaíso lideró el crecimiento, con un aumento de 242,6% en la frecuencia diaria de pagos digitales por comercio. Le siguió la Región Metropolitana, con un incremento de 143,9%.

Fuera del eje central, regiones como Los Ríos, La Araucanía y Maule también mostraron aumentos relevantes, dando cuenta de una adopción de los pagos digitales cada vez más extendida a lo largo del país.

“Un aspecto interesante de estos resultados es que el crecimiento de los pagos digitales no se observa únicamente en la Región Metropolitana. También vemos aumentos importantes en distintas regiones del país, lo que refleja cómo este hábito se está incorporando de manera cada vez más extendida entre los comercios”, concluye la ejecutiva.

Claudio Antonio Diaz Muñoz