Polla Chilena dará salto digital renovando oferta de juegos y experiencia tecnológica
- De la mano de Bally’s Intralot, la compañía realizará una modernización completa de su oferta de juegos tanto en canales presenciales como digitales. Asimismo, se contempla la renovación total del sitio web y de las aplicaciones móviles.
Polla Chilena de Beneficencia anunció un hito en materia de transformación digital. La estatal selló un acuerdo con el proveedor tecnológico Bally’s Intralot para renovar por completo su infraestructura y dar un salto en la experiencia de sus usuarios, como parte de su plan de modernización iniciado en 2021.
El contrato —adjudicado vía licitación por 10 años— apunta a una actualización integral de su oferta de juegos, incluyendo clásicos como Loto y Xperto, tanto en canales presenciales como online. A esto se suma una renovación total de su sitio web y aplicaciones móviles, junto con el despliegue de una estrategia omnicanal que busca integrar sin fricciones la experiencia entre lo físico y lo digital.
El gerente general, Demian Arancibia, destacó que la alianza permitirá avanzar en tecnología, experiencia de usuario y eficiencia, sin perder de vista el rol social de la compañía. Desde Bally’s Intralot, en tanto, remarcaron que el objetivo es construir un ecosistema de juego moderno, seguro y con proyección de largo plazo.
Los primeros cambios comenzarán a verse durante el primer semestre de 2027.
Santiago, 23 de abril. En línea con su plan de modernización institucional que viene desarrollando desde el año pasado, Polla Chilena de Beneficencia anunció la firma de un nuevo acuerdo con el proveedor tecnológico Bally’s Intralot para renovar completamente su infraestructura tecnológica y experiencia digital.
Según los términos del contrato, adjudicado vía licitación por un plazo inicial de 10 años, se realizará una modernización completa de la oferta de juegos numéricos -como el clásico Loto- y apuestas deportivas -juego Xperto-, tanto en canales presenciales como digitales. Asimismo, se contempla la renovación total del sitio web y de las aplicaciones móviles, junto con el despliegue de una estrategia omnicanal integrada que permitirá una experiencia fluida para los usuarios entre entornos físicos y digitales.
El gerente general de Polla Chilena de Beneficencia, Demian Arancibia, destacó que “este acuerdo marca un hito relevante en el proceso de modernización de Polla, permitiéndonos dar un salto en tecnología, experiencia de usuario y eficiencia operativa. Con esta alianza, buscamos consolidar una oferta de juegos segura, moderna y acorde a las nuevas expectativas de nuestros clientes, resguardando al mismo tiempo nuestro rol social”.
Por su parte, el CEO del Grupo Bally’s Intralot, señaló que “este acuerdo refleja la confianza depositada en nuestra tecnología y en nuestro compromiso a largo plazo de apoyar a los operadores de juegos de azar regulados. Nuestro objetivo es ofrecer un ecosistema de juego moderno, seguro y escalable que permita el crecimiento sostenible, la innovación y la gestión responsable de los servicios de juego, respaldando la contribución continua de Polla Chilena a la sociedad chilena”.
Se espera que estos cambios se vean reflejados el primer semestre de 2027. Desde Polla concluyen que este acuerdo proyecta una nueva etapa de crecimiento y que refuerza su compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo de una industria de juegos responsable, en beneficio de sus usuarios y de las causas sociales que apoya en el país.